Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Орелград, 1 июня 2026 г.

Сбербанк не смог доказать, что не навязывал страховку

Верховский районный суд Орловской области рассмотрел иск к финансовому уполномоченному.

70 просмотров

Как установил суд, в апреле 2024 года местная жительница оформила в Сбербанке потребительский кредит на сумму около 119 тысяч рублей. Одновременно с кредитным договором она подписала одной электронной подписью заявление на участие в программе страхования «Защита жизни и здоровья заемщика». В результате со счета женщины списали 14 318 рублей, из которых 2088 рублей составило вознаграждение банка.

Позже клиентка обратилась с требованием вернуть деньги, но банк отказал. Тогда она пожаловалась финансовому уполномоченному, который в октябре 2025 года взыскал со Сбербанка 2088 рублей, признав, что услуга была навязана.

Сбербанк попытался оспорить это решение в суде, заявив, что финансовый уполномоченный якобы не имел полномочий рассматривать такой спор. Однако Верховский районный суд отклонил доводы банка.

В суде подчеркнули, что ранее уже вступило в силу решение по аналогичному спору между той же клиенткой и страховой компанией, где было признано: страхование предлагалось заемщице одновременно с кредитом, отдельного согласия на дополнительную услугу женщина не давала, а подписание всех документов одной электронной подписью лишило ее возможности отказаться от страховки. Суд согласился с выводами финансового уполномоченного о том, что имело место навязывание услуги, нарушающее Закон «О защите прав потребителей».

В итоге суд отказал Сбербанку в удовлетворении заявления, оставив решение финансового уполномоченного в силе.

Решение может быть обжаловано в Орловском областном суде.

ИА «Орелград»

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »